Suporte técnico especializado para seus equipamentos Plenum
Mais do que tecnologia, a Plenum oferece uma estrutura completa de pós-venda para que você tenha segurança, orientação e acompanhamento técnico durante toda a vida útil do seu equipamento.
O equipamento não termina na venda. Ele começa no suporte.
Um pós-venda bem estruturado ajuda a reduzir o tempo de parada, aumenta a vida útil do equipamento e oferece mais previsibilidade para a rotina clínica.
Por isso, a Plenum acompanha o cliente em diferentes etapas da jornada: orientação inicial, instalação, treinamento, suporte remoto e, quando necessário, atendimento técnico especializado.
Ao adquirir um equipamento odontológico, é essencial avaliar não apenas a tecnologia, mas também toda a estrutura que existe por trás dela.
Orientação inicial
Apoio para que o profissional entenda a correta utilização do equipamento desde os primeiros momentos.
Suporte remoto Plenum
Atendimento inicial para dúvidas, verificações operacionais e diagnósticos preliminares.
Assistência técnica especializada
Atendimentos avançados realizados junto à estrutura técnica da SAWAYA.
Conheça a estrutura técnica por trás dos equipamentos Plenum
Para apresentar melhor como funciona nosso suporte, gravamos uma conversa com a equipe da SAWAYA, parceira técnica da Plenum em atendimentos avançados e suporte especializado para equipamentos odontológicos.
A SAWAYA é uma empresa de engenharia eletrônica sediada em São Paulo, com ampla experiência em suporte técnico, pós-venda e equipamentos de alta tecnologia. Junto à Plenum, atua na estrutura avançada de assistência técnica dos equipamentos, oferecendo mais segurança para profissionais e clínicas.
Conte com a Plenum antes, durante e depois da compra
Nossa estrutura de suporte foi desenvolvida para oferecer mais segurança, previsibilidade e tranquilidade para profissionais e clínicas que utilizam equipamentos Plenum.
Nosso telefone: +55 (11) 3109 – 9000